Espèces au livreur
29 500 FCFA la boîte, 88 500 FCFA les trois, remis au livreur après vérification. Prévoyez l’appoint : le livreur n’a pas toujours la monnaie sur 10 000.
Site officiel du fabricant · Cameroun
Espèces au livreur · appel de confirmation lun.–sam. 8 h–20 h, dim. 12 h–20 h
Le déroulé

Nom et numéro dans le formulaire. La commande est enregistrée immédiatement, à toute heure.
Du lundi au samedi de 8 h à 20 h et le dimanche de 12 h à 20 h, en français ou en anglais. Il confirme le quartier, le nombre de boîtes et le montant. Sans cet appel, rien ne part.
Scellée, avec son numéro de lot, dans un colis fermé qui ne dit pas ce qu’il contient.
Il vous prévient une heure avant. Vous vérifiez le sceau, le lot et le tableau de composition, puis vous payez en espèces.
Délais
| Zone | Délai après l’appel | Villes |
|---|---|---|
| Douala et Yaoundé, centre | 2 jours | Akwa, Bonanjo, Deido, Bonamoussadi, Bonabéri · Odza, Biyem-Assi, Bastos, Mvog-Ada, Nsam |
| Douala et Yaoundé, périphérie | 2 à 3 jours | Yassa, Japoma, PK 14 · Nkolbisson, Simbock, Soa |
| Ouest, Littoral, Sud-Ouest | 3 à 4 jours | Bafoussam, Dschang, Nkongsamba, Edéa, Kribi, Buea, Limbe, Kumba |
| Nord-Ouest, Centre, Sud, Est | 4 à 5 jours | Bamenda, Bertoua, Ebolowa, Mbalmayo |
| Grand Nord | 4 à 5 jours | Ngaoundéré, Garoua, Maroua |
Les délais courent à partir de l’appel de confirmation, pas de la commande. Un dimanche ou un jour férié entre les deux ajoute un jour.
Paiement
29 500 FCFA la boîte, 88 500 FCFA les trois, remis au livreur après vérification. Prévoyez l’appoint : le livreur n’a pas toujours la monnaie sur 10 000.
Nous ne demandons jamais d’acompte ni de « frais de réservation » par transfert mobile. Un tel appel ne vient pas de chez nous.
Sceau abîmé, lot absent, tableau de composition absent : vous ne payez pas, le livreur repart avec la boîte, et nous en renvoyons une.
Discrétion
Le colis ne porte ni le nom du produit ni le mot « tension ». Le livreur appelle une heure avant, remet le colis à la personne que vous avez désignée à l’appel de confirmation, encaisse et repart. Si vous préférez la livraison au bureau, à la boutique ou chez un voisin, dites-le à l’opérateur.
Le numéro de téléphone sert à l’appel de confirmation et à l’appel du livreur, puis à un rappel dix jours après la livraison pour savoir comment se passe la prise. Il ne sert à rien d’autre, et vous pouvez demander à ne pas être rappelé.
FAQ
Deux jours à Douala et Yaoundé après l’appel de confirmation, trois à quatre jours dans l’Ouest, le Littoral et le Sud-Ouest, quatre à cinq jours dans le Nord, l’Est et le Sud.
Non. Le paiement se fait uniquement en espèces au livreur, après vérification de la boîte. Personne de chez nous ne demande de transfert avant la livraison.
Le livreur vous appelle une heure avant. Si vous ne pouvez pas, il repasse le lendemain ou remet la boîte à la personne que vous avez désignée, qui paie à votre place.
Non. Elle est comprise dans les 29 500 FCFA de la boîte, dans toutes les villes desservies.
Appel de confirmation du lundi au samedi de 8 h à 20 h, le dimanche de 12 h à 20 h.