Site officiel du fabricant · Cameroun
Politique des avis sur St Heart
Dernière mise à jour :
Le circuit
D’où vient un avis publié sur St Heart

- 11
Une commande livrée et payée
Seule une personne qui a reçu et payé au moins une boîte peut donner un avis. Nous ne publions pas d’avis envoyés par e-mail ou sur les réseaux sans commande correspondante.
- 22
Le rappel du dixième jour
L’opérateur demande comment se passe la prise, ce qui a changé, ce qui n’a pas plu, et le chiffre du tensiomètre si la personne l’a noté. Il note les mots de la personne, pas un résumé.
- 33
L’accord de la personne
L’opérateur demande si le retour peut être publié avec le prénom, la ville, l’âge et le nombre de jours de prise. Sans accord, le retour sert en interne et n’est pas publié.
- 44
La publication telle quelle
Le texte est publié avec sa note, ses reproches et ses approximations de langage. Nous corrigeons l’orthographe, jamais le sens ni la note.
Règles
Les règles des avis sur St Heart
- Nous publions les notes de 1 à 5 telles qu’elles sont données ; un avis à 3 ou 4 étoiles n’est pas écarté.
- Nous gardons les reproches (envie d’uriner, délai de livraison, oubli de capsule) et nous y répondons sur la page avis.
- Nous n’achetons pas d’avis, nous n’offrons pas de boîte contre un avis, et nous n’écrivons aucun avis nous-mêmes.
- Nous retirons un avis à la demande de son auteur, sous un jour ouvré, depuis la page contact.
- Nous ne publions ni nom de famille complet sans accord, ni numéro de téléphone, ni photo de la personne.
- La note moyenne affichée est la moyenne arithmétique des avis publiés, arrondie au dixième, avec leur nombre à côté.
Limites
Ce qu’un avis sur St Heart ne prouve pas
Un avis décrit ce qu’une personne a vécu avec sa boîte, son assiette, son comprimé et son tensiomètre. Il ne décrit pas ce que vous vivrez. Les chiffres cités (« de 16/10 à 13/8 ») sont ceux que la personne a lus sur son appareil ou entendus au dispensaire, et nous les publions comme elle les a dits, sans les vérifier nous-mêmes.
C’est pour cela que les avis sont sur une page à part, avec leurs reproches, et que les faits vérifiables (doses, posologie, prix, délais) sont sur les pages qui leur sont consacrées, avec leur source.
Pour aller plus loin
- AvisAvis sur St Heart au Cameroun : huit acheteurs de Douala, Yaoundé, Bafoussam et Garoua racontent le chiffre du matin, le sommeil et ce qu’ils reprochent..
- Politique éditorialeComment les textes de stheart.com.cm sont écrits, d’où viennent les chiffres, ce que nous refusons (médecins, personnalités, faux avis), comment on corrige..
- Informations santéCe que St Heart est et n’est pas, quand consulter au lieu de commander, les urgences, la prise avec un traitement, les contre-indications, signaler un effet..
- ContactContacter St Heart Cameroun SARL à Yaoundé, Bastos : siège social, téléphone, e-mail et centre d’appel 7 jours sur 7 pour commandes, livraisons et signalements..