Qualité et fabrication de St Heart : lot, sceau, stockage

La capsule

Ce qu’est une capsule de St Heart

Contenu beige, sans colorant

Capsule dure rouge et blanche

La couleur est celle de l’enveloppe elle-même. À l’intérieur, une poudre beige d’extraits secs : moringa, arjuna, coenzyme Q10, lycopène.

Silice, stéarate de magnésium, maltodextrine

Trois excipients, pas plus

Ils empêchent la poudre de coller et de s’humidifier. Ils sont imprimés sur la boîte, sous le tableau des actifs.

Le numéro suit chaque boîte

Boîte scellée, lot imprimé

Le numéro de lot est imprimé sur le carton, pas collé. Il permet de retrouver la date de production et l’entrée en entrepôt de la boîte que vous tenez.

Date imprimée sur la boîte

Durée de conservation

La date limite est imprimée près du lot. Nous ne livrons aucune boîte à moins de six mois de cette date.

St Heart est fabriqué en capsules dures, pour une raison simple : la dose se pèse et se répète. Chaque capsule contient la moitié de la portion journalière imprimée sur la boîte, et rien ne s’évapore ni ne se dilue entre la production et la prise.

Quatre contrôles

Les quatre contrôles qualité de St Heart

Remise d’un colis à domicile au Cameroun

1
Sortie de production
Conformité du lot à l’étiquette
Chaque lot est accompagné d’un relevé de fabrication : quantité par capsule pour les quatre actifs, absence de contamination, poids des capsules. Un lot dont le relevé ne correspond pas au tableau imprimé n’entre pas dans notre circuit.
2
Entrée en entrepôt
Sceau, lot, date, carton
À Yaoundé, nous ouvrons un carton par lot et nous contrôlons dix boîtes : sceau intact, lot lisible, tableau de composition présent, capsules entières et sans odeur. Le résultat est consigné avec le numéro de lot.
3
Départ vers le livreur
Colis fermé, boîte scellée
La boîte part dans un colis fermé qui ne porte ni le nom du produit ni le mot « tension ». Le livreur ne transporte pas de boîte ouverte.
4
Livraison
Votre vérification, puis le paiement
Le livreur attend que vous ayez regardé le sceau, le lot et le tableau. C’est le quatrième contrôle, et c’est le vôtre : sans lui, il ne prend pas les 29 500 FCFA.

Conservation

Comment St Heart est conservé, chez nous et chez vous

Les extraits de plantes et la coenzyme Q10 n’aiment ni la chaleur ni l’humidité. Notre entrepôt de Yaoundé est ventilé et à l’abri du soleil ; les cartons ne restent pas sur un quai ni dans un véhicule fermé. C’est aussi pour cela que nous ne déposons pas de boîtes dans des comptoirs que nous ne contrôlons pas.

Chez vous, la règle tient en une phrase : la boîte reste fermée, à l’intérieur, loin de la fenêtre et du réchaud, et hors de portée des enfants. Pas dans la voiture, pas dans la salle de bain. Une capsule qui a pris l’humidité se ramollit : dans ce cas, ne la prenez pas et écrivez-nous avec le numéro de lot.

À l’abri de la chaleur et de l’humidité, boîte fermée
Hors de portée des enfants
Capsule ramollie ou odeur forte : ne pas prendre, nous écrire avec le lot

Boîte de St Heart fermée, rangée dans un placard sec avec ses capsules intactes

Votre contrôle

Vérifier une boîte de St Heart à la livraison

Boîte rouge, cœur lumineux en réseau de points, « St Heart · Dietary supplement » en blanc.
Sur le côté, le tableau « Nutritional Information » à quatre lignes : CoQ10 25 mg, Arjuna Extract 240 mg, Moringa Oleifera Extract 250 mg, Lycopene 5 mg.
Sceau intact, numéro de lot et date limite imprimés, pas collés.
20 capsules dures rouge et blanc, entières, sans odeur forte.
Prix demandé : 29 500 FCFA la boîte, payés après la vérification, en espèces.
Un point manque : vous ne payez pas, le livreur repart avec la boîte, et nous en renvoyons une.

FAQ

Questions sur St Heart

Où St Heart est-il fabriqué ?

St Heart est fabriqué pour St Heart Cameroun SARL dans une unité de production de compléments alimentaires en capsules, avec un relevé de fabrication par lot. Les boîtes arrivent scellées dans notre entrepôt de Yaoundé, où chaque lot est contrôlé avant d’être livré.

Comment savoir si ma boîte de St Heart est authentique ?

Par trois éléments imprimés et un contrôle visuel : le numéro de lot, la date limite, le tableau de composition à quatre lignes sur le côté, et le sceau intact. Une boîte vendue ailleurs que sur ce site n’est pas passée par notre entrepôt.

Que faire si une capsule est cassée ou ramollie ?

Ne la prenez pas. Écrivez-nous depuis la page contact avec le numéro de lot et une photo : nous remplaçons la boîte sans frais et nous consignons le signalement contre le lot.

Qualité et fabrication de St Heart